城區(qū)共享單車(chē)的管理一直以來(lái)都是廣大市民較為關(guān)注的問(wèn)題,10月1日起,《荊州市中心城區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)管理暫行辦法》(簡(jiǎn)稱《暫行辦法》)正式實(shí)施。10月16日,市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),針對(duì)《暫行辦法》對(duì)荊州市中心城區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)管理工作情況予以通報(bào)。
僅一年多,11萬(wàn)輛共享單車(chē)入駐荊州
共享單車(chē)能滿足廣大市民短距離出行需求,緩解了城市交通擁堵。會(huì)議通報(bào),自2017年6月8日哈羅單車(chē)開(kāi)始在荊州投放以來(lái),共享單車(chē)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,單車(chē)數(shù)量及品牌持續(xù)增加,荊州已相繼有哈羅、摩拜、牛拜、ofo、芒果、鋰市民等共享單車(chē)和電單車(chē)進(jìn)入市場(chǎng)。截至目前,6家共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)累計(jì)投放車(chē)輛超過(guò)11萬(wàn)輛。
目前在荊州進(jìn)行了公司工商注冊(cè)的單車(chē)品牌有哈羅單車(chē)、青桔單車(chē)、芒果電單車(chē)、鋰電電單車(chē)。單車(chē)投放情況分別是哈羅7萬(wàn)輛、青桔0.8萬(wàn)輛;電單車(chē)投放情況分別是哈羅0.8萬(wàn)輛、芒果0.3萬(wàn)輛、鋰電0.35萬(wàn)輛。未在本地注冊(cè)而進(jìn)行投放的有摩拜單車(chē)1.3萬(wàn)輛、OFO單車(chē)1萬(wàn)輛。
根據(jù)城市目前情況,中心城區(qū)只能容納6萬(wàn)輛共享單車(chē)。市城管局副局長(zhǎng)游敏介紹,由于各單車(chē)企業(yè)投放量急劇上升,市民隨意停放導(dǎo)致無(wú)序占用公共空間,缺乏用戶行為監(jiān)控影響社會(huì)秩序,因無(wú)城市慢行交通系統(tǒng)建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃,城市慢行交通系統(tǒng)建設(shè)相對(duì)滯后,城市空間資源占用和城市交通管理協(xié)調(diào)的問(wèn)題變得越來(lái)越顯著;共享單車(chē)因亂停放、侵占盲道等經(jīng)常被大量舉報(bào),目前處罰違章停車(chē)的做法是扣車(chē),而共享單車(chē)數(shù)量龐大,需要出動(dòng)大部分執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行管理,消耗大量人力物力;單車(chē)企業(yè)未在本地工商部門(mén)注冊(cè)監(jiān)管難度大。
新規(guī)出臺(tái)——進(jìn)荊網(wǎng)租單車(chē)須備案、單車(chē)用戶應(yīng)遵守“5規(guī)定”
共享單車(chē)的異軍突起和極速擴(kuò)張,讓城市管理工作有些措手不及,國(guó)家層面關(guān)于共享單車(chē)管理方面的政策文件依據(jù)相對(duì)滯后。消費(fèi)者由此對(duì)共享單車(chē)有諸多投訴:車(chē)輛亂停亂放影響通行;押金退還不及時(shí);押金退還后充值的錢(qián)不能退;單車(chē)企業(yè)全國(guó)投訴電話難打進(jìn);單車(chē)企業(yè)未在本地注冊(cè),也未在本地開(kāi)設(shè)押金賬戶……
隨著《暫行辦法》的出臺(tái),根據(jù)新規(guī)定,要求在本市開(kāi)展網(wǎng)租單車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在本地工商部門(mén)登記注冊(cè)取得多證合一的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始前20 日內(nèi)向市城市管理部門(mén)備案。為避免因無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生新的城市交通堵點(diǎn),企業(yè)投放車(chē)輛數(shù)量及點(diǎn)位分布等計(jì)劃須經(jīng)城市管理部門(mén)審核同意后方可實(shí)施。
同時(shí),新規(guī)要求,網(wǎng)租單車(chē)用戶應(yīng)當(dāng)遵守5項(xiàng)規(guī)定,即自覺(jué)遵守道路交通安全、城市管理相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議的約定,做到文明出行、安全騎行、規(guī)范停放;騎行前檢查自行車(chē)技術(shù)狀況,確保騎行安全;不得使用網(wǎng)租單車(chē)載人,或者擅自加裝兒童座椅等設(shè)備;愛(ài)護(hù)網(wǎng)租單車(chē)和停放設(shè)施;自覺(jué)遵守《荊州市文明行為促進(jìn)條例》等相關(guān)法律法規(guī),接受公安、城管等相關(guān)部門(mén)的管理和運(yùn)營(yíng)企業(yè)的信用約束。
六大措施嚴(yán)管共享單車(chē)——發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放共享單車(chē),市民可撥打熱線12319投訴
游敏介紹,荊州規(guī)范共享單車(chē)管理已推出6大主要措施,分別是約談單車(chē)企業(yè)。共享單車(chē)進(jìn)入荊州以來(lái),荊州市城管局聯(lián)合工商等職能部門(mén)先后六次約談單車(chē)企業(yè),要求單車(chē)企業(yè)投放單車(chē)要到轄區(qū)城管部門(mén)備案,嚴(yán)格控制單車(chē)投放數(shù)量,要成立運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),按規(guī)定比例配備運(yùn)維人員,負(fù)責(zé)單車(chē)的擺放和維護(hù);建立共享單車(chē)管理微信群。由市城管局牽頭,建立了共享單車(chē)管理微信群,納入各區(qū)城管、工商等職能部門(mén)和各共享單車(chē)荊州運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,便于及時(shí)將市民投訴通知各企業(yè),企業(yè)也可以將整改情況及時(shí)反饋;實(shí)行單車(chē)投放總量控制;運(yùn)用智慧城管平臺(tái)監(jiān)管。即試運(yùn)行將共享單車(chē)后臺(tái)數(shù)據(jù)接入智慧城管平臺(tái),對(duì)所有單車(chē)企業(yè)在單車(chē)數(shù)量、停放等方面進(jìn)行有效監(jiān)管。目前,投放數(shù)量最大的哈羅單車(chē)后臺(tái)數(shù)據(jù)已接入智慧城管平臺(tái)。如果市民發(fā)現(xiàn)有違規(guī)停放共享單車(chē)的行為,可以立即通過(guò)城管熱線12319進(jìn)行投訴舉報(bào),工作人員將會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)維人員對(duì)相關(guān)車(chē)輛進(jìn)行處理;出臺(tái)單車(chē)管理辦法,也就是荊州在參考其他城市出臺(tái)的政策,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,推出了《荊州市中心城區(qū)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)管理暫行辦法》。
同時(shí),荊州還將逐步實(shí)施“電子圍欄”管理。目前在荊州投放的電單車(chē),都實(shí)施了“電子圍欄”控制,但大部分共享單車(chē)還沒(méi)有實(shí)施?!半娮訃鷻凇钡墓δ茉谟?,在禁行禁停的區(qū)域內(nèi),用戶是不能行車(chē)或停車(chē)的,如果違反則單車(chē)會(huì)發(fā)出警報(bào),停車(chē)時(shí)也會(huì)無(wú)法結(jié)算。
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