5月31日,F(xiàn)M90.9《長三角之聲》直播間里傳出陣陣歡笑。這是世茂光合教育代表和國家湖筆非遺傳承人一起,以廣播和視頻直播相結合的方式,深入淺出地為孩子及家長們講述世茂《非遺故事》叢書背后的故事,給孩子們送上了一份特別的“六一”禮物。
整場直播獲得共70萬次的收聽與收看,新浪上海、東廣新聞臺等大V賬號微博瀏覽近20萬,評論中也不斷閃現(xiàn)世茂業(yè)主打CALL的身影。世茂對客戶需求的尊重、對資源整合的運用、對客戶體驗的追求、對粉絲活性的維護,在此展現(xiàn)得淋漓盡致。
FM90.9《長三角之聲》非遺直播現(xiàn)場
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非遺+STEM&線上+線下
雙“加”豐富社區(qū)教育新體驗
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教育,是所有中國家庭繞不開的核心話題,尤其是素質教育大力推行的當下。家庭所在社區(qū),又能在基礎教育或素質教育上,扮演起怎樣的新角色?“成立教育集團”、“引入優(yōu)質教育資源”、“開設四點半學堂”……一系列地產跨界教育的舉措,成為了最明顯的信號燈。
自2016年開創(chuàng)“光合教育”社區(qū)教育品牌,世茂不斷洞察教育發(fā)展趨勢和國家政策方向,在2019年開始了一次探索——以“非遺+STEM”模式開發(fā)兒童非遺課程:將中國傳統(tǒng)非遺,結合國際STEM理念,以更生動的授課形式加以轉化,在孩子們心中埋下文化自信的種子。截至目前,已完成26冊《非遺故事》的研發(fā),其中蘇滬地區(qū)6冊《非遺故事》已出版。
2020年,突如其來的疫情讓全國的孩子們無法如期返回校園,也無法與自己的小伙伴見面。在全國學校網課尚在醞釀籌備之前,世茂已在思考如何用“互聯(lián)網+”的思維將課程線上化。于是2月世茂迅速將《非遺故事》課程網絡化,率先為全國孩子們開設網課《非遺故事——蘇州桃花塢年畫》,并采取小班化教學,師生互動感更佳。此舉不僅為孩子們提供了網絡教學與線下實踐相結合的優(yōu)質課程,還讓全國數十萬世茂業(yè)主家庭在足不出戶的“非常時期”共享非遺之美。
創(chuàng)新的文化教育模式也使得世茂“非遺網課”項目獲得了《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆?、深圳廣電等眾多媒體的主動關注與報道。
一位與孩子共同聆聽《非遺故事——蘇州桃花塢年畫》公益網課的家長在接受采訪時說道:“《非遺故事》,從文學、藝術、歷史、科學、數學、文化傳承等很多個角度講述了桃花塢年畫,讓孩子在玩中學,在學中玩,是一種很好的綜合素質教育?!?/p>
線上非遺課堂小學員與作品合影留念
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結合后疫情時代的新環(huán)境,將非遺線下體驗聚焦在社區(qū)或所在城市范圍內開展,形成線上線下的聯(lián)動是世茂光合教育發(fā)展的下一步棋。這個六一,世茂《非遺故事——無錫泥塑》體驗營已在無錫拈花灣小鎮(zhèn)啟動。大小業(yè)主們身臨無錫,老師現(xiàn)場講授泥塑大阿福的故事,孩子們動手體驗給阿福上色畫衣服、親自手作自己的泥塑。沉浸式的學習氛圍,讓孩子們課后彼此津津樂道所得所學,而家長們則在活動之余相談甚歡,相約下一次旅程。另有部分家長表示他們對世茂的身份有了更深認識。
疫情之下,地產商無法通過傳統(tǒng)方式與客戶產生連接,而客戶對于教育和社交的需求又急需滿足。光合教育捕捉到了雙方的痛點,及時轉換思路和做法,在滿足業(yè)主剛性需求的同時,又充分起到了社群運營與社區(qū)文化建設的作用,主動讓客戶對品牌產生粘性,解決地產營銷的困局。線上線下結合齊發(fā)力,開創(chuàng)兒童課程新模式,既是世茂應對變化的破局之舉,也是對創(chuàng)新營銷的趨勢性探索。
從口碑效益到品牌效應
持續(xù)運營見證價值積累
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世茂光合教育緣起于2016年。在光合教育發(fā)布會上,世茂對于“全齡教育”、“社區(qū)教育”的關注,對于教育的態(tài)度,得到了教育從業(yè)者的廣泛認同和贊賞。
4年多的時間,光合教育扎根世茂50多個城市,進駐過百個社區(qū),累計為4萬多家庭奉獻了數千堂優(yōu)質課程。率先引入STEM課程、創(chuàng)辦世茂巴薩足球訓練營、研發(fā)首條長江大保護研學路線、構建組織首批進入天眼基地的少兒研學團隊、打造首套社區(qū)非遺STEM教材等,先后5次行業(yè)領先的嘗試,也使得世茂光合教育社區(qū)積累了一大批忠實粉絲。
云南科考研學營親子學員與《云南印象》舞者交流合影
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用戶的留存和黏性是支撐平臺長遠發(fā)展的重要指標,世茂光合教育作為溝通教育需求與社區(qū)文化的平臺,持續(xù)打造精品教育產品、豐富用戶使用場景,長期處于市場領先地位。將教育需求和社區(qū)文化有機銜接,持續(xù)升級社區(qū)運營服務,是世茂光合教育堅守的“重新發(fā)明教育”之路。
在教育領域,世茂除了持續(xù)將“光合教育”社區(qū)教育品牌做實、打響,也在不斷地引入國際優(yōu)質教育資源。2019年11月12日,“哈羅禮德學?!な烂罡蹏H中心校區(qū)簽約儀式”在深圳世茂深港國際中心舉行,標志著世界著名學府正式落戶世茂深港國際中心。此次哈羅禮德學?!な烂罡蹏H中心校區(qū)的簽約,不僅意味著世茂引入國際優(yōu)質教育資源,助力區(qū)域價值提升和人才培養(yǎng);也表明了世茂在教育產業(yè)積極拓展的決心和實力,是世茂在教育領域的又一重要落子。
哈羅禮德學?!な烂罡蹏H中心校區(qū)簽約儀式現(xiàn)場
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三十多年發(fā)展前行,世茂集團的業(yè)務版圖已涉及地產、酒店、商業(yè)、主題娛樂、物管、文化、金融、教育、健康、高科技、海外投資等領域,形成了多元化業(yè)務并舉的“可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈”。秉承“為教育均衡發(fā)展注入新活力”的教育理念,世茂將繼續(xù)積極拓展社區(qū)教育領域,引入國際高端教育資源,不斷創(chuàng)新體驗、提升服務力,持續(xù)為社區(qū)及城市賦能。
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