“目前來說,引發(fā)安全事故的燃氣熱水器主要是煙道式燃氣熱水器,這類熱水器約占燃氣熱水器市場份額的一半。”在燃氣熱水器行業(yè)中有二十多年經(jīng)驗的專家鐘國庭告訴記者,“煙道式燃氣熱水器在直排式的基礎(chǔ)上附加了排氣煙道,燃燒時所需要的氧氣取自室內(nèi),燃燒所產(chǎn)生的煙氣通過煙道排向室外,安裝時必須安裝煙道。而且,燃氣熱水器不同于其它家電產(chǎn)品,它要用水、用電、用燃氣,所以安裝時一定要由專業(yè)人員進行安裝。為了加強對安裝工作的管理,我們在全國各主要城市都建立了安裝維修點,并對這些安裝維修點人員進行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)過嚴格考試,培訓(xùn)合格后才能上崗。”
燃氣技術(shù)專家介紹,煙道式熱水器是國家推行“禁直推強”后,廠家為滿足一部分消費群體需求的過渡型產(chǎn)品。目前,國內(nèi)的強排式燃氣熱水器、平衡式燃氣熱水器及戶外型燃氣熱水器均可以達到這個目的,建議消費者優(yōu)先選用。記者在賣場中發(fā)現(xiàn),針對燃氣熱水器一氧化碳中毒事故頻繁發(fā)生的現(xiàn)象,海爾“圣火之心”系列產(chǎn)品還率先推出了CO安全防護系統(tǒng),為消費者建立起一道主動的安全防線。這套系統(tǒng)可以主動對空氣中的CO含量進行監(jiān)測,當發(fā)現(xiàn)空氣中一氧化碳含量超標時,它會主動進行聲光報警,讓消費者提前意識到危險的發(fā)生;同時,它將自動切斷氣源,啟動風機,排除一氧化碳中毒隱患,及時幫我們做出應(yīng)對措施,避免我們在緊張的情緒中不知所措,從而避免CO中毒這種惡性事件發(fā)生。
業(yè)內(nèi)專家再次強調(diào),有“熱水器本身質(zhì)量可靠+安裝質(zhì)量可靠+正確使用”的三重保護才能讓消費者享受到隨心所“浴”的生活。我們希望廣大廠家能夠嚴格自律,緊抓產(chǎn)品安全質(zhì)量,并且確保終端服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。同時消費者也應(yīng)該增強主動防御意識,掌握燃氣熱水器基本常識,養(yǎng)成良好的使用習慣,堅決避免惡性事件的再次發(fā)生。